FAQ

Certo. Impostando i valori RGB, il sistema si presenterà con il logo ed il look and feel aziendale.

In qualsiasi momento durante o dopo la prova, puoi  confermare la sottoscrizione annuale di accesso online qui. In caso  tu abbia usufruito del periodo di prova, ti contatteremo per scoprire se desideri trasferire i dati della prova o aprire un nuovo account.

Una volta confermata la sottoscrizione annuale qui, ti contatteremo e, se ce lo confermerai, potrai decidere se trasferire i tuoi dati, oppure potrai mantenere solo le impostazioni e la configurazione dell’ambiente operativo creando un nuovo account se preferisci avere un ambiente completamente nuovo. 

L’importo sarà il medesimo di quello confermato adeguato ad Istat anno precedente, se rimarrai all’interno del range di “Visitatori Contemporanei”. Oppure in caso di aumento dei “Visitatori Contemporanei”, passerai al listino successivo. Fatturazione annuale anticipata.

Nulla non ti preoccupare, il sistema non si blocca ed il processo di registrazione continuerà senza alcun limite. Verrà solo inviato un “alert” al Reparto Commerciale, che ti contatterà per verificare un eventuale upgrade di sottoscrizione annuale.

Assolutamente no ! Se si tratterà di un caso sporadico, non verrà previsto alcun adeguamento.

L’eventuale disdetta dovrà pervenirci semplicemente attraverso una mail PEC al nostro indirizzo quicklysrl@pec.net entro i 90 giorni precedenti la naturale scadenza; in quel caso  l’abbonamento per l’anno successivo, verrà bloccato e non fatturato, mentre il sistema verrà disabilitato alla scadenza dell’annualità confermata e saldata.

 Verrà inviata elettronicamente tramite Circuito SDI la fattura relativa alla sottoscrizione annuale confermata, fatturando anticipatamente l’intera annualità, con pagamento a 30 giorni data fattura fine mese.

Si esatto, ogni sottoscrizione si riferisce ad una singola sede; in caso tu abbia più di N° 3 sedi, il reparto commerciale, potrà studiare una condizione economica più favorevole, in funzione delle tue esigenze.

Diverso è per i Business Center e/o i Coworking, per i quali la sottoscrizione sarà unica, anche se ad utilizzarlo saranno più aziende in modo centralizzato.

In questo caso, la sottoscrizione sarà una sola anche se avrai più uscite. Il tablet fornito con la sottoscrizione annuale confermata, sarà 1; per le altre potrai acquistarlo autonomamente, verificando che tutti siano coperti da connettività Wi-Fi.

Non c’è limite al numero di Dirigenti e/o Dipendenti configurabili all’interno dell’area di BackEnd. Li potrai importare automaticamente attraverso un file Excel che ti invieremo, dopo la conferma della sottoscrizione annuale. La Mobile App a loro riservata è completamente gratuitamente per tutto lo staff dipendente che ha interazione con visitatori esterni ed ovviamente anche per il Responsabile della Sicurezza / RSPP.

In questo caso, la sottoscrizione sarà una sola anche se avrai più punti di accesso nello stesso stabile. Il tablet fornito con la sottoscrizione annuale confermata, sarà 1; per le altre potrai acquistarlo autonomamente, verificando che tutte siano coperti da connettività Wi-Fi.

E’ stato previsto un listino davvero molto competitivo, con un ottimo rapporto qualità-prezzo, poiché comprende anche il Servizio di Supporto tecnico di I° livello e tutti gli aggiornamenti rilasciati periodicamente  senza ulteriori addebiti. Non ci sono inoltre limiti al numero di dipendenti, dispositivi o utenti per singola sede. Tuttavia, per progetti con N° 10 o più sedi, sono previsti ulteriori agevolazioni che il nostro reparto Commerciale, potrà indicarti direttamente.

No. Il servizio di supporto di I° livello, gli aggiornamenti e le funzionalità sono inclusi nella sottoscrizione confermata e saldata.

Entra In Cloud è un servizio basato su cloud.

Il network di Data Center è localizzato in Italia e in Europa, con garanzia CISPE (Cloud Infrastructure Services Providers  Europe), il cui obiettivo è garantire ai cittadini ed alle aziende paternità e controllo dei dati, rafforzando la sicurezza.

Il nostro servizio prevede un’infrastruttura che ospita i dati dei tuoi visitatori, progettata in ottica GDPR oltre a servizi come Cloud Backup, supportato dalle certificazioni necessarie, quale attività preventiva che salvaguarda le aziende dal rischio di perdita accidentale dei dati personali, prevedendo questo trasferimento tramite canale cifrato SSL (Secure Socket Layer) per evitare che i dati siano violati tramite intercettazioni (in riferimento all’art. 32, comma 2 del GDPR), assicurando la massima protezione dei dati tramite crittografia AES (Advanced Encryption Standard, ovvero un algoritmo di cifratura a blocchi) con una chiave a 256 bit, in ottemperanza all’art. 5, comma 1, paragrafo f del GDPR. 

Inoltre, a maggior garanzia, attraverso il Disaster Recovery as a Service (DRaaS) controlliamo al meglio l’ infrastruttura, utilizzando le risorse in differenti Data Center situati in sedi diverse in Italia ed Europa strategicamente distanti, effettuando regolarmente il backup dei dati, unitamente ad un livello di ridondanza, ottenuto replicando l’infrastruttura, garantendo funzionalità di “Failover”, che possa causare un’interruzione delle attività del data center principale; tale organizzazione garantisce la resilienza dei sistemi e dei servizi di trattamento, con specifico riferimento all’art. 32, comma 1, par. b del GDPR.

A livello di ripristino, il passaggio del workload di produzione nel sito di disaster recovery avviene in pochi secondi, consentendo di ripristinare tempestivamente la disponibilità e l’accesso dei dati personali, in riferimento all’art. 32, comma 1, par. c del GDPR. 

Il network di Data Center viene testato periodicamente, per valutare regolarmente l’efficacia delle misure tecniche e organizzative, in riferimento all’art. 32, comma 1, par. d del GDPR.